Showing posts with label פייסבוק. Show all posts
Showing posts with label פייסבוק. Show all posts

Wednesday, November 03, 2010

שיווק בפייסבוק - כל מה שאתם צריכים לדעת על קבוצות בפייסבוק

שיווק בפייסבוק קבוצות

ערוץ השיווק שנקרא 'קידום ברשתות חברתיות' / נוכחות רשתית/ ניהול מוניטין/SMO מתמקד בתקופה האחרונה ושלא בצדק ברשת החברתית המובילה - פייסבוק. פייסבוק היא רשת חברתית שהמותג שלה הוא זה שגורם לעוד ועוד אנשים להיצטרף אליה ולקבל כל פיסת מידע מחבר, בן משפחה או משווקים סמויים וגלויים ביודעין או שלא ביודעין. המותג של פייסבוק משדר א. האנשים כאן אמיתיים. ב. כולם כאן. פייסבוק הצליחה להשיג את המיתוג הזה בשיניים והם עושים מאמצים אדירים (שכמובן - כמו בכל פאב תל אביבי שבהתחלה מצליח, אחר כך באים הערסים ואחרי שנתיים הוא נסגר בהפסדים - יכשלו בסופו של דבר) לנסות ולשמר את הרשת שלהם כרשת של אנשים אמיתיים. יחד עם זאת, מאמצי השיווק והתיחכום בהשחזת הכלים הויראלים שפייסבוק (כמו כל רשת עם שאיפות) לטובת תנועה, חשיפה ומכירות, צוברים תאוצה והופכים זמינים יותר מדי יום.

פייסבוק מחדשת את הקבוצות
החידושים בפייסבוק הם מינורים והם הולכים עם קוים אחידים של החלטות מדיניות מבית צוקרברג, מרק צוקרברג. אחד מהם, ריענון מקיף בקבוצות של פייסבוק, פוצץ את השמועות החזקות בברנז'ה שפייסבוק עומדת לאחד את הפרופילים, דפים וקבוצות לכדי יישות גדולה ופרטית/עסקית בתשלום.

פרופיל, דף מעריצים, קבוצה - פייסבוק על שלוש רגליים
בשנים האחרונות החלו חברות אינטרקטיב, חברות קידום, מקדמים פרטיים והמון 'חיות רשת' שהבינו את העוצמה שבידהן, להעניק שירותי שיווק בפייסבוק. השיווק ברשת פייסבוק עומד על שלוש רגליים:
פרופיל - הבסיס לכל פעילות אנושית ועסקית ברשת החברתית.
קבוצה - עמוד 'פרטי' שקם כדי לאחד אנשים תחת מסר/מטרה מסויימים.
דף מעריצים - סוג של קבוצה שהמסר/מטרה מוחלפים במותג עסקי/אתר/שירות.

מה חדש בקבוצות של פייסבוק?
1. המדיניות (מממ...) מכוונת משתמשים ליצור קבוצות פרטיות, פייסבוק בתוך פייסבוק למשפחה שלכם ו/או לחברים ו/או לחברים מהעבודה וכד'.
2. חברים שלכם, יכולים לצרף אתכם לקבוצה. זה אומר - הרבה פרופלים פיקטיביים יצרפו בעל כורחם חבורות של חרמנים (שנפלו בתרמית התמונה הסקסית) ומאמינות (שנפלו בתרמית התיאור - 'מחפש מישהי לטווח ארוך') לקבוצות שיווק שירותים ומוצרים. כדי למזער את הנזק הוסיפו בפייסבוק כלל שאומר שאם תעזבו את הקבוצה, היא לא תוצע לכם שוב. מעט מדי, כנראה מאוחר מדי.
3. צ'אט קבוצתי - חברי הקבוצה יהיו מחוברים לצ'אט המוני שבו יוכלו כולם לדבר עם כולם (חברי הקבוצה בלבד כמובן). לכל קבוצה רמת פרטיות שמתחלקת לשלוש אופציות - סודי וסמוי, תוכן סמוי ורשימת חברים גלויה, תוכן גלוי ורשימת חברים גלויה. הגדרות הפרטיות של הפרופיל האישי קודמות לכל ההגדרות האלה.
4. פייסבוק קיבלה השקעה מאד גדולה מחברת מייקרוסופט לפני מספר שנים ומאז הם הולכים בדרך גרועה ומוכרת שמובילה ספקית החלונות הטובים בעולם. בגלל החיבור עם יצרנית משפחת אופיס, אפשר להבין מדוע הוסיפו לקבוצות את אפשרות שיתוף הקבצים/מסמכים (מי אמר בקרוב 'תמיכה בפורמטים לא אופיסיים בתשלום' ו/או 'תמיכה בפורמטים אופיסיים בקלות, בלי בעיות'?). האפשרות לעריכה המונית היא מלחמה ישירה בגוגל דוקס, אותו שירות מדהים שמייקרוסופט נוטה להתעלם ממנו ולהמשיך להציג טכנולוגיות מפגרות לניהול מסמכים מקוונים.
5. כדי לוודא שאתם תישארו בקבוצות שאתם חפצים בחברות בהן, דאגו בפייסבוק להגדיר לכם אוטומטית עם הצטרפותכם לקבוצה, שכל התרעה, הודעה או פיפס חדש בקבוצה יגיע אליכם לתיבת האימייל. יייפייי! אפשר לשנות את ההגדרות.

8-)
TR2.0

Saturday, May 15, 2010

שיווק בפייסבוק מסכן פרופילים אמיתיים, 7 דרכים להגן על עצמכם בפייסבוק

פירסום בפייסבוק

שיווק ופירסום בפייסבוק (ואין הכוונה לפירסום בתוצאות הממומנות בשיטת PPC בצידי העמודים של פייסבוק, אלא לשיווק חברתי/גרילה), הפך לטרנד. טרנד אצל המפרסמים וטרנד אצל חברות הפירסום והשיווק המקוון. חלקן (בלשון המעטה), נוטות להשתמש באמצעים חצי כשרים (שלא לומר פשעים מקוונים) כדי לעזור למאמצי השיווק שלהם. בתור מי שמכירה את העולם משני צידי המתרס, אלו העצות הכי טובות לשמירת הפרופיל שלכם נקי ולא מושך למפרסמים. (נכתב בשיתוף consumerreports.org)


סיסמה חלשה - כמו בכל מערכת שדורשת סיסמה, גם פייסבוק מאפשרת להזין סיסמאות קלות, כמו תאריך היומולדת שלכם, מספר הסלולרי וכד. זה קל לכם לזכור, אבל קל לבעלי אינטרסים לפרוץ, אז על אחת כמה וכמה במערכת שבה אתם רוצים ומתקשרים עם חברים ומשפחה, השתמשו בסיסמה חזקה, מורכבת, קשה לניחוש. ככל שתשלבו יותר אותיות ומספרים, כך יהיה יותר קשה לפרוץ לחשבונכם בדלת הראשית.

תאריך הלידה המלא - בחשבונות בנק ובחשבונות אישיים וחסויים נוספים, תאריך לידה משמש סוג של אוטנטיקציה. השארת פרט כזה חשוב בידיים ציבוריות, יכול להקל על גנבי זהויות להשתמש דווקא בפרטים שלכם. אם כבר פירסמתם את תאריך הלידה המלא, כנסו לפרופיל שלכם וביחרו בטאב של המידע האישי ועל לחצן העריכה. תחת המידע הבסיסי, תמצאו אפשרויות של הצגת יום או חודש בלבד, או לא להציג כלל את הנתון.

להתעלם מהגדרות הפרטיות - לא כדאי. פייסבוק מרחיבה עם השנים את השליטה והיכולת שלכם לשלוט באיזה מידע מופיע בפני מי מחבריכם, חברים של חבריכם או כל דיחפין. מומלץ להגביל אפשרות צפייה בתמונות, תאריכי לידה ולחסום משתמשים ספציפים, כאלה שעלה חשד שלכם כלפי הכוונות האמיתיות שלהם.

תיוג ילדכם - הנוער של היום...הנוער של היום חכם יותר ממני וממכם ובעתיד, יתקל בבעיות פרטיות קשות הרבה יותר. תיוג ושימוש בשמות הילדים שלכם בצורה חופשית ונרחבת בפייסבוק, תייצר כבר עכשיו בעיה שבעתיד תגדל להם ועשויה להתפוצץ בפנים (ואת בסך הכל רצית להתגאות בנימרודי השובב, או במיכל המתוקה).

סטטוס מפורט מדי - עלול ליצור לכם בעיות בעולם האמיתי. בריטי שצייץ בטוויר על כוונותיו לפוצץ מטוס, יושב היום בכלא ומקלל את ממציאי הסטטוס. אז בהנחה שאינכם טרוריסטים, מספיק שתמנעו מלציין את תאריך ומקום החופשה שלכם ותורידו את הסיכוי של הפורץ לקבל את המוידיעין הכי טוב עליכם....ממכם.

לאפשר גישה של מנועי חיפוש לפרופיל - זה בשליטה שלכם. אם הפייסבוק שלכם הוא אכן המקום שבו אתם מדברים עם חברים ומשפחה, אין צורך שמחפש אקראי בגוגל יגיע אליכם. להקדים תרופה למכה.

לאפשר לילדים שימוש בפייסבוק ללא השגחה - זה בדיוק כמו לתת לילד שימוש חופשי באינטרנט. אם חינכתם, אתם מבינים והטמעתם בילדים, סבבה. אם לא, אז פשוט לא! הסכנות, הגירויים, הפיתויים, הנוכלים, המתחזים, המשווקים....נו קאנטרי פור יאנג מן.

TR2.0

בלוג קידום אתרים

פורום קידום אתרים

Saturday, May 01, 2010

פייסבוק Like - לשלב או לא לשלב תגובות של פייסבוק באתר פרטי

פייסבוק סקסי, לייק?

פייסבוק 'הדהימה' את העולם עם השקת האפשרות לשתול כפתורי Like ותגובות בתוך אתרים. במילים שטחיות ופשוטות - לא צריך מנגנון תגובה לכל דף/כתבה/מאמר/וידאו באתר שלכם, מספיק שתשתלו את הקוד של פייסבוק ויהיה לכם מערך תגובות מובנה, מוכר ויעיל. האומנם?



קודם כל למרכאות - העולם לא באמת נדהם. מי שמכיר את התחום ידע ועוד יודע על הרבה דברים 'מדהימים' שגוגל ופייסבוק שומרות בארסנל כ'נשק יום הסתם'. יום הסתם הוא היום שבו אין כלום ואחת מהן חייבת קצת כותרות לאיזון ההצלחה של השנייה. מי שכן נדהם - לא מהחידוש, אלא מהחוצפה - הם רדיט ('דיג' לחנונים) ו-'דיג' ('רדיט' לחנונים, אל גור ואחרים). שני השירותים האלה הם סוג של רשתות חברתיות שבבסיסן, המלצות של גולשים על תכנים ובעיקר לינקים לתכנים מעניינים (או יותר נכון - כאלה שמאחוריהם יש מספיק כסף וידע).

למי כדאי לשתול את ה Like והתגובות של פייסבוק?
א. למי שאין מושג ומעדיף מערכת חיצונית לתגובות.
ב. למי שרוצה לתת למשתמשים שלו ממשק תגובות מוכר ומזמין.
ג. למי שחשובה לו דמוגרפיית המגיבים.
ד. למי שיש שירות שיווק ברשתות חברתיות שבשם ה'מקצוענות' דחפו לו לאתר את השטות הזו.

אז...למי לא כדאי לשתול של Like ותגובות פייסבוק?
א. למי שחשוב לו המידע בתגובות ולוקח בחשבון שפייסבוק יכולים לשנות שיטה/מדיניות ואז הוא נשאר ללא תגובות.
ב. למי שרוצה להציג לקהל שלו את קסם האנונימיות (הלא באמת קיימת) באינטרנט, כי הרי פייסבוק זה לשים ראי מול הגולש האנונימי והוא קצת חושש ממראות.
ג. למי שאינדוקס התגובות על ידי מנועי החיפוש חשוב לו.
ד. למי שיש שירות שיווק ברשתות חברתיות שבגלל חובבנות מעולם לא שמע על פייסבוק.

המלצה שלי?
א. לגוגל יש את זה כבר די הרבה זמן. לא אהבתי שם, לא אוהבת פה.
ב. הדברים האלה מאד נחמדים, חשובים ומשפיעים - על ילדים שבונים אתרים ראשונים/ראשוניים.
ג. תסגרו את הפייסבוק. אני יודעת, אני יודעת, זה קשה למצוא זיון בכזו קלות, אבל בתור אחת שיושבת על דור המעבר בין חיים ללא פייסבוק ל- פייסבוק ללא חיים, אני חייבת להודות שאין כמו האתגר שביציאה לשטח, מאופרת, מאורגנת, חמה ולא הססנית, לשלוף גבר מקהל גברים ולדעת שעשית את הבחירה הכי טובה.....כרגע.

TR2.0
8-)
חיפוש יד 2

Monday, June 02, 2008

שיתוף פעולה בין מייקרוסופט - יאהו - גוגל

זה לא סוד שמייקרוסופט התעשתה. כבר לפני למעלה משנה הבינו במשרדי באלמר את גייטס כי הרשת שייכת לגוגל וכל דבר שלא שייך למייקרוסופט הוא אתגר זמני מבחינתם. התמורות האחרונות אצל ענקיות הרשת החלו בחתימת הסכם בין מייקרוסופט לענק הלינקים - Digg (דיג - אתר שמרכז 'לינקים חמים' וסיפורי חדשותיים המדורגים ונחשפים במידה שנקבעת על ידי קהילת מיליוני אנשים).מייקרוסופט דרשה וקיבלה את הזכות להיות המפרסמת הבלעדית למשך שלוש שנים. מהלך זה קדם להשקה (הזניחה בדיעבד) של AdCenter, מה שאמור היה לפתוח את החזית מול גוגל אדסנס/אדוורדס.

לאחר מכן, עם השלמת השקת כלל שירותי Live (המיותרים/לא ברורים ברובם), השקת כלי למנהלי/מקדמי אתרים (שוב, זניח עד בושה), רדפה מייקרוסופט אחרי הטרנד ושילמה לרשת החברתית 'פייסבוק', סכום לא הגיוני עבוראחוז וחצי, כך שמחיר השוק של הרשת נקבעה על כחמישה עשר מיליארד דולר (שזה בערך פי חמש עשרה משוויה האמיתי לפני הפלופ של מייקרוסופט).

כאשר סקייפ ו StumbleUpOn נרכשו על Ebay רבים הרימו גבה, אבל התשלום של למעלה ממאתים מיליון דולרים עבור אחוז וחצי מרשת פייסבוק, בהחלט הפך לבדיחת השנה והוא חוזר עכשיו אל מייקרוסופט כבומרנג כואב - מייקרוסופט לא מצליחה להרים את אחוזי השימוש במנוע החיפוש שלה. זאת למרות שהיא פתחה 'מועדון צעירים' המתוגמלים בכסף ומתנות עבור שימוש במנוע ואף השיקה לאחרונה מודל (די מהפכני אך נתפס כלא רציני בנתיים) שאומר - כל רכישת מוצרדרך מנוע החיפוש Live, תזכה (בסיבסוד המפרסם/המוכר) את הלקוח בהחזר של בין שניים לשלושים אחוזים.

לאחרונה נסקו אחוזי החשיפה לפרסומות גוגל בכמעט עשרים אחוזים. זאת במקביל לירידה משמעותית (כמעט חמישה אחוזים) בחשיפה של פרסומות מבית יאהו (למרות שהאחרונה מחזיקה כבר שנים בשיא ובתואר - האתר עם כמות הדפים הנצפים הגדולה בעולם) ובעיקר - קריסה טוטאליתשל מערכות הפירסום של מייקרוסופט/Msn/Live בכמעט עשרה אחוזים בחודש האחרון בלבד.

מייקרוסופט מרחרת בפייסבוק (אך רף המחיר שקבעה מציב עסקה לא משתלמת מראש), מנסה להכריח את יאהו למכור עצמה לדעת ובנתיים זו היא גוגל שעושה נסיונות עם יאהו לגבי שילוב מודעות גוגל אדסנס בתוצאות החיפוש.
אז לשאלתנו - קרוב, קרוב מאד.

TheRaveN 2.0