Showing posts with label רשתות חברתיות. Show all posts
Showing posts with label רשתות חברתיות. Show all posts

Tuesday, April 06, 2010

CRO,LPO.SMO - הבאזז ווארדס הכי מתקדמים בשיווק אונליין

אחוזי המרה - כל אחד רוצה ללחוץ CRO מושגים ותפקידים בעולם קידום האתרים משתנים, מתווספים ומקבלים תפניות מעניינות. על הבאזז וורדס החדשים CRO,LPO, SMO כבר שמעתם? זה לא סוד שבין סוגי מקדמי אתרים ו/או בתוך חברות קידום גדולות שעוסקות בהרבה תחומי קידום ושיווק אתרים, יש תחרות סמויה ואפילו כואבת בין החלקים השונים. 'פעם' זה היה רק מחלקת הקידום הממומן מול הקידום האורגני, אך כשהיווק ברשתות חברתיות נכנס לתמונה, היא כבר התחילה להתבהר והיום כבר ברור לכולם - יש המון סוגי תפקידים ומשימות בתחום קידום האתרים ושיווקם ברשת האינטרנט, בואו נכיר כמה מהחדשים.


CRO - Conversion Rate Optimization/אופטימזציית שיעור המרה

Covnersion זו המרה. בכל אתר יש סוגים שונים של המרות. אם אתם משלמים על תנועה, אז המרה ראשונה היא להפוך צופה בפירסומת/מודעה שלכם לגולש. אחרי זה צריך להפוך /להמיר את הגולש למתענייו/פונה ומשם כבר ללקוח וללקוח משלם. כל מודל עסקי מצליח באינטרנט עובד על המרות בצורה זו או אחרת. אז הבאזזוורד הכי לוהט היום בתחום זה CRO - Conversion Rate Optimization. תכלס, במהלך השנים הבינו מקדמי אתרים ומשווקים באינטרנט, שלקוחות הקצה שלהם, אכן מעוניינים להופיע בחיפוש X או Y בגוגל, אבל הרבה הרב הרבה יותר מעניין אותם, זה כמה קנו, בכמה קנו, כמה פנו, כמה סגרו? CRO אומר - שיפור תהליכי הסגירה או במילים אחרות - עובדים על התכלס, עובדים על הגדלת ההכנסות על ידי שיפור אחוזי המרה באתר, בתהליכי פניה/רכישה ופירסום ממומן.

LPO - Landing Page Optimization/אופטימזציית דפי נחיתה

LPO הוא 'מדע' בפני עצמו העוסק בטיוב ואופטימזיציה של דפי נחיתה ספציפים. דף נחיתה הוא דף אליו מגיעים גולשים שאותם אתם רוצים 'להמיר' אם פירסמתם שיש אצלכם באתר סוסיתא ואני הגעתי וראיתי מרצדס, דך הנחיתה שלכם לא מותכנן טוב וקרוב ולודאי שכל תהליך ההמרה שלכם לקוי. למי שלא הבין - יש יותר סיכוי שתמכרו מכונית סוסיתא למי שחיפש סוסיתא, מאשר מרצדס למי שחיפש סוסיתא ולמי שצעיר מדי להבין על מה אני מדברת, כן, היו פעם מכוניות ישראליות והן דווקא לא היו כאלה גרועות.

היגור זאב (LPO, CRO, SMO) עם כבש (SEO)?

שני הבאזז-וורדס הנ"ל - CRO/LPO עשויים להתנגש עם מאמצי ה SEO המסורתיים ואחת הפעולות החשובות שארגונים גדולים מכניסים לתוך המולטי קמפיינים שלהם (מולטי קמפיין - קמפיין שעושה יותר מקידום אחד - ז"א בוחר לפחות שניים מהבאים: קידום בתוצאות האורגניות, קידום בתוצאות ממומנות, שיווק ברשתות חברתיות), זו היכולת/בעל התפקיד לנתח ולוודא מה החפיפות ואיך מונעים את החיכוחים. כלל אצבע אומר שתהליך קידום SEO תקין, נקי ונכון, הוא שיפור כל האתר והתהליכים התפעוליים סביבו ולכן הוא התחום שאמור לקבל עדיפות על פני כל שיווק אחר ברשת. בתור מי שמכירה את הקידום האורגני, החברתי והממומן, אין לי אלא להסכים עם קביעה זו ב 100%, הכי חשוב זה קידום אורגני לטווח ארוך.
ה SEO מתסבר, כבר לא יכול להחזיק את עצמו והוא חייב את השיפורים המתדמידים האלו האתר. למה? כי גוגל כמו שאר מנועי החיפוש שרוצים נתח בחיפושים, מנסה להבין יותר ויותר על האתר שלכם, מבחינת -

- איזה גולש שלחתי לשם?
- מה הוא עשה?
- האם ה'סוג' הזה של גולש אמור להגיע לכאלה אתרים?
- האם הגלש רכש?פנה? עשה משהו באתר?
ועוד...

אחד הגורמים המשפיעים ביותר לאחרונה על ה SEO ועל מערך הקישורים הנכנסים, זה מאמצי שיווק ברשתות חברתיות SMO. ה SMO שנעשה בצורה מושכלת ושקולה, יכול להשיג לכם תנועה, חשיפה וקישורים הכי רלוונטים ברשת. אולם, מתוך הבנה שמאד קל לייצר מערך קישורים נכנסים מתוך רשתות חברתיות פתוחות לכל דיחפין, בגוגל גם יודעים לזהות פעילות חריגה/פסולה/דורשת עונש מתוך רשתות חברתיות. ראו הוזהרתם!

בתיאבון!
TR2.0

Sunday, November 04, 2007

הרשת החברתית של גוגל. פייסבוק לא חברה, פייסבוק לא משחקת


העולם שנקרא 'רשתות חברתיות' (קרי, אותה קומונה/קהילה/פורום של פעם רק עם פיצ'רים דרושים/טרנדים /מיותרים אך מעוצבים יפה) משתנה. זה התחיל בסחף של מפתחים על גבי הפלטפורמה ה(יחסית) פתוחה של פייסבוק, זה המשיך עם הצהרות מבית לינקד-אין ומייספייס על פתיחות עתידית ועכשיו נחשפה האמת כולה: גוגל מציגה, כך משתלטים על שוק 2.0.

הרשת החברתית של גוגל היא בעצם כישלון ולא מדובר על ההשקה שנעשתה בשבוע שעבר. הרשת נקראת Orkut.com והיא נרכשה על ידי גוגל כבר לפני שנתיים פחות או יותר. הרשת זוכה להצלחה מוגבלת בארה"ב ומכאן התגית 'כישלון' שהוצמדה אליה. יחד עם זאת, היא מציעה ומבצעת דברים שאחרות לא יכולות ו/או רוצות ומההכרזה של השבוע שעבר על השכבה החברתית החדשה של גוגל, היא הופכת רלוונטית כמו כל שאר הרשתות הגדולות, כמעט.

OpenSocial הוא המוצר עליו הכריזה גוגל בשבוע שעבר. המוצר במילים הכי פשוטות* אומר ....רגע רגע...נתחיל מהמילים המורכבות טיפה יותר:

כשהבינו בתחום הרשתות החברתיות שהפלטפורמה הפתוחה של פייסבוק לפיתוח אפליקציות 'מגניבות' ו/או מועילות באמת, סוחפת אליה המונים, קרו שני דברים. החברות הרציניות בינהן גוגל, הלכו לפתח משהו טוב יותר/חכם יותר/מושלם יותר ומייקרוסופט הלכה פשוט לקנות (אם אפשר לקרוא לאחזו וחצי 'לקנות') את פייסבוק. תתחדשו!

גוגל כאמור, הציגה את השכבה שלוקחת את מייספייס (הרשת החברתית שנחשבת עדיין הגדולה ביותר לעומת אחוזי צמיחה מרשימים ועולים של פייסבוק), את Orkut, את Netvibes (שהיא בעצם מתחרה בגוגל השירות iGoogle, קרי שירות עמודי בית מותאמים אישית שהופכים כולם למתחרים/שותפים, תלוי בהם, של גוגל מרגע השקת המוצר הנ"ל) ועוד רשתות רבות אחרות (כך מבטיחות השמועות ועובדות שונות מטעם גוגל) לכדי תלכיד פלטפורמיסטי אחיד, שידע להבין, לאנדקס, לקרוא ולהריץ אפליקציות ווביות שנבנו – איך לא – בשירות גוגל גאדג'טס.

לא לחינם עיצבה גוגל מחדש את גלריית הגאדג'טים במקביל להכרזות על אופן סושיאל...עכשיו רק נותר לראות/לקוות האם פייסבוק חברה, או שפייסבוק לא משחקת.

TheRaveN 2.0

*אם קפצתם לכוכבית, אז כבר מגיע לכם לדעת את המילים הפשוטות: זה אומר שכדאי מעכשיו לפתח בגוגל גאדג'טס כי זה יתאים לרוב הרשתות והפלטפורמות הנחשבות ואלו שבעתיד ירצו להחשיב את עצמן.